บริษัท การบินไทยจำกัด (มหาชน)




เป็นอาทิตย์สุดท้ายแล้วที่ได้ฝึกงานที่บริษัทนี้ คิดแล้วก็น่าตกใจเหมือนกันมาถึงวันสุดท้ายแล้วหรอ




อาทิตย์นี้ดีครับงานไม่ค่อยมี พี่เค้าพาไปเลี้ยงด้วยแหละอาหารอร่อยมาก




งานด้านเอกสารที่ให้พี่เค้าเซ็นให้ก็เรียร้อยดีครับ




ต่อจากนี้ก็ชีวิตจริงๆจะไม่มีคนมาคอยบอกเราแล้ว




สู้ๆเป็นกำลังใจให้ด้วยคับ





บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)


การทำงานเป็นแบบเรียบง่ายครับการทำงานของอาทิตย์นี้ก็มี

-เปิดแฟ้มเอกสารใหม่

-รับเอกสารหมายศาล

-เอาเอกสารการเดินทางย้อนหลังให้ลูกค้า

-รับโทรศัพย์

-ส่งแฟกร์

-ทำข่าว CSR เพื่อเอาไปลง today's news


การทำงานประมาณนี้หละครับ อาทิตย์หน้ารอติดตามด้วย


บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)

การทำงานก็จะมี

-ถ่ายเอกสาร

-ส่งแฟก

-แยกเอกสารใส่แฟ้ม มีแฟ้มใบประกวดราคาและแฟ้มประกาศราคา

-เดินเอกสาร

งานของอาทิตย์นี้ก็จะมีประมาณนี้แหละครับ บรรยากาศในการทำงาน

ก็ดีครับไม่ตึงเครียดเป็นกันเอง ส่วนเรื่องปัญหาการทำงานก็จะมี

ประมาณว่าลูกค้ามาติดต่อรับเอกสารแล้วเอกสารไม่ตรงกับความต้องการ

จึงต้องทำเอกสารให้ลูกค้าใหม่


อาทิตย์นี้ก็ไม่มีอะไรประมาณนี้แหละครับ


ผมว่าการได้ลงมือทำจะทำให้เราเข้าใจและเห็นปัญหาและสามารถทำให้มันสำเร็จได้

บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)



อาทิตย์นี้เป็นการทำงานเหมือนเดิมเช่นเคยการทำงานโดยทั้วไปก็จะมี

-ทำเอกสาร EF ส่ง

-สแกนตั๋วลูกค้าแล้วส่ง e-mail ให้ลูกค้า


การทำงานดีครับ อาทิตย์นี้ไม่ค่อยมีลูกค้าจึงไม่ค่อยมีงานครับ


แต่จะเป็นการทำความสะอาดที่ทำงานจัดเรียงแฟ้มต่าง


อาทิตย์หน้ามาเล่าให้ฟังใหม่


บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)


ในสัปดาห์นี้ก็คล้ายๆ กับสัปดาห์ที่แล้วครับ หาข่าวตามเว็บไซต์ต่างๆจะเป็นข่าวที่เกี่ยวกับCSR เช่น เว็บไทรัฐออนไลน์,mcot,โพสทูเดย์,ประชาชาติธุรกิจ แล้วอัพเดทข่าวในเว็บ Today's news ส่วนงานอื่นๆ รับโทรศัพท์จากลูกค้าที่มาติดต่อแล้วโอนสายให้เจ้าหน้าที่ มีเดินเอกสารด้วยนิดหน่อย


ทำแฟ้มเอกสารที่จะเปิดให้โดยหาข้อมูลจากแผนกที่จะเปิดข้อมูลจากเว็บของแผนกนั้น


ทำเอกสารสำหรับยืนแผนก EF และจัดส่งแผนก


ปัญหาของอาทิตย์นี้ก็มีนะแต่ก็เป็นปัญหาเล็กๆน้อยๆทั้งนั้นเลยรับมือได้


บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)


อาทิตย์นี้ ไม่คอยมีอะไรครับ ทุกอย่างเหมือนเคย


จะมีแปลกออกไปก็จะเป็น พี่เค้าสอนพูดภาษาอังกฤษ ที่เกี่ยวกับบทสนทนาทางโทรศัพย์


ว่าเราต้องพูดอย่างไรให้สุภาพกับลูกค้ามากที่สุด


สรุปโดยร่วมก็ดีครับ


บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)

ในสัปดาห์ที่ผ่านมาก็ทำงานกันปกติครับ งานที่ทำประจำทุกวันก็คืออัพเดทข่าวเว็บ Today's news ได้แก่ข่าวเด่น(เป็นข่าวที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ) 2 ข่าว,ข่าวการเมือง-เศรษฐกิจ 3 ข่าว,ข่าวการบิน-ท่องเที่ยว 2 ข่าวและข่าวต่างประเทศ 3 ข่าว รวมถึงหาบทความหรือสาระน่ารู้ต่างๆ มาลงในเว็บไซต์ งานอื่นๆ ก็มี

-รับโทรศัพท์จากลูกค้าที่มาติดต่อสอบถามข่าวสารของบริษัท

-ส่ง company mail

-พิมพ์งานและจัดซองเอกสารรายชื่อคณะกรรรมการเว็บบอร์ด

-ส่งแฟกส์

-ถ่ายเอกสาร

-เดินเอกสารไปยังแผนงต่างๆ



งานก็จะมีอยู่ประมาณนี้หละครับ เป็นเรื่องธรรมดาของงานออฟฟิตก็จะมีเรื่องที่ซ้ำไปซ้ำมาอย่างนี้แหละคับ


บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)

ครับการทำงานอาทิตมย์นี้ราบรื่นดีครับ อุปสรรคแไม่คอยมีเท่าไรนัก

-การทำเว้บข่าว today's news -มีการทำภาพ คือเป็นภาพตกแต่งเพื่อเป็นการ์ดของขวัญ

-รับโทรศัพย์จากลูกค้าที่มาติต่อขอรับหนังสื่อรับรองการเดินทาง และมาขอข้อมูลข่าวสารต่างๆ

-เก็ยแฟ้มจัดเรียงใหม่ เพื่อที่จะได้ง่ายและสะดวกในการค้นหาทั้งพนักงานเองและลูกค้า

-ก็มีเอาหนังสือรับรองการเดินทางให้กับลูกค้าที่มาติดต่อขอรับหลังจากที่ยื่นเรื่องไว้แล้ว 7 วัน

-มีเดินเอกสาร

-ถ่ายเอกสาร

-ส่งแฟกร์ให้กับแผนกอื่นเพื่อยื่นยันเอกสาร

การทำงานดีครับเป็นกันเองให้ความสำคัญกับงานของพวกผมทำเป็นอย่าง


ผมว่าการที่หัวหน้าของเรา ให้ความสำคัญกับงานของเราในทุกๆๆงานผมว่านั้นแหละเป็นกำลังใจที่ดี ว่าไหนคร้าบ


การฝึกงานบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)การทำงานอาทิตย์นนี้ก็ดีครับผม เรื่องของปํญหาต่างๆก็ไม่คอยมีครับมีแต่ปัญหาที่เข้ามาใหม่ที่เราไม่เคยทำมาก่อนซึ่งเราก็ต้องเรียนรู้กันไป ดีครับมีพี่ที่คอยให้คำแนะนำให้คำปรึกษาเป็นอย่างดีงานที่ทำก็เช่นกับทุกอาทิตย์หละครับ

-การทำเว้บข่าว today's news -มีการทำภาพ คือเป็นภาพตกแต่งเพื่อเป็นการ์ดของขวัญ

-รับโทรศัพย์จากลูกค้าที่มาติต่อขอรับหนังสื่อรับรองการเดินทาง และมาขอข้อมูลข่าวสารต่างๆ

-เก็ยแฟ้มจัดเรียงใหม่ เพื่อที่จะได้ง่ายและสะดวกในการค้นหาทั้งพนักงานเองและลูกค้า-ก็มีเอาหนังสือรับรองการเดินทางให้กับลูกค้าที่มาติดต่อขอรับหลังจากที่ยื่นเรื่องไว้แล้ว 7 วัน

-มีเดินเอกสารไปยังแผนกต่างๆๆส่ววนใหญ่แล้วจะได้ไปที่แผนก WL,BC,NG

-ถ่ายเอกสารมีทั้งแบบA4ธรรมดาและA3 F4และอีกหลายรูปแบบ-ส่งแฟกร์ให้กับแผนกอื่นเพื่อยื่นยันเอกสาร


บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
อาทิตย์นี้ก็ดีครับได้ทำงานเพิ่มขึ้นแต่งานก็เป็นแบบเดิมค่อนข้างเยอะตอนนี้ที่ทำอยุ่ก็จะเป็น-การทำเว้บข่าว today's news อาทิตย์พี่เค้าให้ระวังเรื่องของข่าวที่เกี่ยวข้องกับการเมืองมากเป็นพิเศษหน่อยและก็ให้แน่นข่าวที่เกี่ยวกับสภาพธุรกิจของการบินไทยและคู่แข่งให้มากขึ้นเพื่อที่จะได้ใหเพนักงานทราบถึงความเป็นไปของบริษัทและคู่แข่งขัน

-มีการทำภาพ คือเป็นภาพตกแต่งเพื่อเป็นการ์ดของขวัญวันปีใหม่ประมาณนั้น

-รับโทรศัพย์จากลูกค้าที่มาติต่อขอรับหนังสื่อรับรองการเดินทาง และมาขอข้อมูลข่าวสารต่างๆ

-เก็ยแฟ้มจัดเรียงใหม่ เพื่อที่จะได้ง่ายและสะดวกในการค้นหาทั้งพนักงานเองและลูกค้า

-ก็มีเอาหนังสือรับรองการเดินทางให้กับลูกค้าที่มาติดต่อขอรับหลังจากที่ยื่นเรื่องไว้แล้ว 7 วัน ขั้นตอนการรับถ้าเป็นลูกค้าตัวจรองมารับก็สามารถรับไปได้เลยเพียงแค่เซนย์ชื่อก็พอว่าได้มารับเอกสารแล้ว ส่วนลูกค้าที่ส่งคนมาแทนก็ต้องให้คนมารับแทนเอาบัตรประจำตัวประชาชนมาด้วยพร้อมตัว copy เอกสารบัตรยื่นยันว่าบุคคลท่านนี้มารับจริง-มีเดินเอกสารไปยังแผนกต่างๆๆส่ววนใหญ่แล้วจะได้ไปที่แผนก WL เพราะว่าเอกสารต่างๆของแผนกเราต้องฝ่านที่นั้นก่อน

-ถ่ายเอกสารมีทั้งแบบA4ธรรมดาและA3 F4และอีกหลายรูปแบบ-ส่งแฟกร์ให้กับแผนกอื่นเพื่อยื่นยันเอกสาร


งานมีการพัฒนาขึ้นมากจากที่เราไม่เป็นอะไรเลยตอนนี้เราทำงานในออฟฟิตได้เป็นอย่างดีความรู้สึกดีไม่กดดันมากเท่าไรนัก

บทความที่ใหม่กว่า บทความที่เก่ากว่า หน้าแรก